深圳iPhone12维修点分享苹果客服回应iPhone12屏发绿问题如何解决?发布时间:2023-05-12 16:16:11

作者:深圳iPhone维修来源:深圳苹果维修服务中心阅读数

　　深圳iPhone12维修点分享苹果客服回应iPhone12屏发绿问题如何解决?

　　最近，许多用户报告说，iPhone12的屏幕是绿色的，也就是说，iPhone12在显示黑色屏幕时会出现屏幕周围的绿色。一些用户在出现这个问题后申请了苹果的售后服务，但不幸的是，这个问题在更换新机器后仍然会出现。

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　　现在，一些网民在论坛上分享了苹果官方客户服务对这个问题的回复。苹果客户服务渠道表示，它正在检查和处理这个问题。目前，初步判断是由系统和软件问题引起的，而不是由硬件故障引起的，然后将在新系统中进行修复。

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　　图片来自威锋论坛

　　对于有此类问题的用户，不要太担心，可以等待苹果的后续更新和修复。当然，如果您对iPhone12型号不满意，您可以及时(在收到货物后14天内)申请退货服务。

　　事实上，这并不是iPhone第一次因为软件问题而导致屏幕颜色异常。今年3月iOS13.4正式推送后，一些iPhone11系列用户反映手机屏幕颜色异常，显示iPhone亮度低，手机解锁屏幕时屏幕会短暂变绿。苹果随后证实了这个问题，称这个问题是由热管理故障引起的，也就是说，屏幕绿色是由系统异常引起的，然后是iOS13.6.1更新通过软件修复BUG。

　　iPhone12系列作为今年发布的第一批5GiPhone，目前备受关注。相信苹果很快就会解决iPhone12系列中屏幕显示发绿的问题。

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