据彭博社消息,当地时间 5 月 24 日,美国加利福尼亚州北区联邦法院公布了一份起诉文件。来自罗德岛州、密歇根州的 3 名美国人,代表 " 数以万计 "iTunes 用户,向苹果提起诉讼,要求赔偿超 500 万美元的金额。
iTunes 是苹果产品自带的一款数字媒体播放应用程序。除此以外,用户还可通过付费的方式成为会员,使用 iTunes 中相关服务。
macOS iTunes 界面
而 3 位诉讼方认为,苹果向第三方出售、出租、转让 iTunes 用户个人数据,"深圳
苹果维修点查询 狠赚了一笔(profits handsomely)"。这些个人数据包括:用户全名、家庭住址、学历等。
苹果甚至对上述个人数据进行了 " 明码标价 "。起诉文件透露,任何个人或者机构都可以向苹果租用一个用户清单,筛选出符合 " 未婚 "、" 本科毕业 "、"70 岁以上 "、" 女性 "、" 年收入超过 8 万美元 "、" 爱听乡村音乐 " 等标签的用户。
文件指出,平均算下来,每 1000 个用户资料售价 136 美元。也就说每个 iTunes 用户的个人信息,大约售价 1 元人民币。
" 苹果靠个人信息获利,既没有通知用户,也没有取得用户的同意。" 由于苹果此举涉嫌违反 3 名诉讼人各自所在州的相关隐私保护法律,现控方请求法院裁定苹果,对每位来自罗德岛州受数据窃用危害的用户赔偿 250 美元,密歇根州每人赔偿 5000 美元(观察者网注:赔偿金额按各地法律标准而定)。总计赔偿金额超过 500 万美元。
观察者网注意到,苹果美国官网的用户隐私条例刚于 5 月 9 日更新,而中文官网还停留在 4 月 4 日版本。但在两个版本中苹果都强调,仅会收集非个人数据,并可出于 " 任何目的 " 收集、使用、转让和披露这些数据。鉴于个人信息的收集,苹果成必须会满足一个前提,就是先得取得用户的同意。
值得一提,苹果曾多次表示很重视对用户隐私的保护,为佐证这点,不惜暗讽谷歌、脸书等 " 反例 "。
2015 年 6 月,苹果 CEO 库克在出席活动室公开表示,对手公司的商业模式并没有很好地保护用户隐私,深圳维修苹果XS并暗示个人数据正在被谷歌等硅谷大公司 " 出卖 "。2018 年初,脸书爆发 " 数据泄露门 " 后,库克又表示,这件事情 " 很可怕 ",各国应该从严立法。
今年 1 月,拉斯维加斯召开消费电子展 CES。苹果在确定不参展的情况下,在会展旁租下一个大型广告牌,被国内很多自媒体称为 " 踢馆 "。
广告牌上写有 " 发生在你 iPhone 上的事,只会留在 iPhone 上(what happens on your iPhone stays on your iPhone)",旨在模仿拉斯维加斯自 2003 年起兴起的旅游标语:" 发生在拉斯维加斯的事,只会留在拉斯维加斯(what happens in Vegas, stays in Vegas)"。《商业内幕》当时指出,这是苹果在向竞争对手发出嘲讽。
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