据美国媒体报道称,两名俄勒冈州立大学的中国留学生,目前已经承认用假冒iPhone欺骗苹果,从而换取正版iPhone的行为。目前FBI已经两人提起了上诉,其可能获得10年牢狱之灾。
从联邦法院收到的诉讼书看,这两名中国留学生是以电信欺诈罪和贩运假冒商品罪被起诉,按照美国法律,这样的罪行如果叠加起来并加重判刑的话,最多被判入狱30年,而除了坐牢外,两名学生还面临高达200万美元的罚款。
按照其中一位学生Quan Jiang的说法,他定期收到中国同伙邮寄到美国的包裹,里面有20-30部假的iPhone手机,为了不引起海关怀疑,两人经常要想办法用不同的地址来代收这些来自中国的假iPhone,然后利用这些假iPhone,去苹果官方售后骗取正版手机,然后运回到中国市场倒卖。
之前苹果iPhone全球保修策略是,凡是在保修期内的问题设备,只要非人为损坏,深圳
苹果维修点查询都可通过置换的方式给用户更换一台新机。这个苹果曾在全球通用的保修政策,却被一大帮国内的换机党玩坏了。PS:深圳华强(14.390, 0.00, 0.00%)北的1:1高仿iPhone比比皆是。
经过苹果调查后发现,这些试图申请售后的iPhone,其内部核心零部件去除后,深圳苹果6维修用一些其他物品代替,然后包装好后去售后进行保修,并声称手机是正常损坏要求换新,然后这些换新的手机,在被他们拿到三四五线去高价卖。
为了解决这个问题,苹果也是在摸索中寻找方法,比如从2013年开始,深圳苹果手机维修点他们启用了iPhone售后需要关联到你的Apple ID,而经过复查后发现,在中国被替换的iPhone中,有60%以上使用的是新的Apple ID,这显然说明了很多售后就是为了骗保而骗保。
当然了,只用上述方法显然是不够的,随后苹果在中国还建立了新的售后机制,一旦遇到这种可疑的骗保iPhone手机,会立刻进行监控起来,而经过这些调整后,iPhone在中国售后欺诈的行为已经减少了很多,占比在30%-50%之间,不过这还要继续调整,因为同样的行为在美国比例只是在5%-10%之间。
在深圳的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往深圳苹果售后维修中心,深圳市罗湖区深南东路4002号鸿隆世纪广场A座7C(东门老街地铁B出口),让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在深圳的小伙伴也别担心,可以拨打苹果维修客服电话热线:4001198500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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