深圳苹果维修点分享iPhone13不能使用AppleWatch解锁解决方案
随着iPhone13系列新车型的正式推出，许多用户在第一时间获得了新设备并开始体验。然而，一些用户发现iPhone13系列有一个错误：无法打开“AppleWatch解锁”功能，并显示“无法与AppleWatch通信”的弹出窗口。
戴口罩时通过AppleWatch解锁iPhone的功能是随着今年4月的iOS14.5和watchos7.4推出的。此功能需要使用面部ID(iPhoneX或更新模型)和iOS14.5或更高版本的iPhone，以及配备watchos7.4或更高版本的AppleWatchSeries3或更新模型。这个功能可以在戴口罩和AppleWatch的情况下解锁，只需抬起iPhone，看一眼iPhone。在需要戴口罩的场景中非常实用。
在当前常态化疫情防控下，该功能的缺失导致需要戴口罩的公共场所频繁手动输入密码，给使用带来极大不便。
问题的可能原因：
Apple的操作系统一直注重安全，设备之间的连接需要复杂的身份验证。许多人在获得新机器后直接将原始设备的数据传输到新设备，或在恢复前备份原始设备。在此过程中，AppleWatch直接转移到新的iPhone下。推测设备传输的数据和备份包含与原始设备绑定的相关安全证书或签名文件，导致AppleWatch和新iPhone的认证出现问题，然后报告错误，无法通信。iPhone13系列新机器的发布引发了iOS14.5发布以来的新热潮，导致了大量的问题。
苹果官方已确认将在后续更新中解决：
现在，苹果官员已经证实，“使用AppleWatch解锁”功能无法在iPhone13上正常工作，并表示该问题将在随后发布的软件更新中得到修复。
因此，遇到这个问题的iPhone13用户可以耐心等待苹果的后续更新。
如果您现在想解决问题，可以参考以下解决方案：
需要重置iPhone并与AppleWatch重新配对。
1.备份AppleWatch，即直接取消配对，抹去AppleWatch。AppleWatch数据将备份到配对的iPhone上。只要iPhone和AppleWatch彼此靠近，这个过程就会自动完成，因此无需任何操作即可备份您的手表。取消AppleWatch与iPhone的配对时，手表将完全备份到iPhone上，以保证最新数据的存储。当需要恢复AppleWatch时，或者当您设置新的AppleWatch时，可以使用iPhone备份的AppleWatch数据。
2.备份iPhone。用户可以通过爱思助手的全备份功能或iTunes进行备份。如果您需要备份健康数据和健身记录，请设置备份密码并记住您的密码。
打开爱思助理PC端，将移动设备连接到电脑上，点击“工具箱-备份/恢复数据-全备份”，点击全备份界面中的“立即备份”按钮，等待备份完成。
3.删除iPhone上的所有内容和设置。点击“设置”-“通用”-“恢复”，然后点击“删除所有内容和设置”。根据提示输入您的锁屏密码或AppleID密码。然后，确认您希望删除设备上的内容，并等待设备删除内容。完全删除设备上的数据可能需要几分钟，这取决于您的设备。
4.将备份恢复到被删除的iPhone。打开爱思助手PC端，将移动设备连接到电脑上，点击“工具箱-备份/恢复数据-全恢复”，选择之前备份的文件进行恢复。
5.重新配对Watch，可选择恢复抹去前的备份。
一切恢复后，“使用AppleWatch解锁”功能即可正常开启。
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