福田苹果维修点分享iPhone12/Pro拨打或接听电话时无声怎么办?
如果您是使用iPhone12和iPhone12Pro的用户，请注意您的设备是否有声音问题。具体表现为：手机听筒故障，拨打或接听电话时听不到声音。
现在，苹果官员已经证实，很少有iPhone12和iPhone12Pro设备可能会出现声音问题，这两个手机听筒模块上的一个组件可能会出现故障。受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月。此外，苹果官员还推出了免费维护服务计划，苹果或苹果授权服务提供商将为合格的设备提供免费维护。
如果iPhone12、iPhone12Pro没有声音接听或拨打电话，如何申请这项服务?
步骤如下：
1.请苹果技术人员检查您的iPhone是否符合该计划的要求：您可以通过苹果官方网站查看最近的Apple授权服务提供商或AppleStore零售店，然后在官方网站上预约维修时间。
2.备份设备中的重要数据。
3.携带您的设备、购买凭证、个人证件到授权点或AppleStore零售店进行维修。
注意事项：
1.iPhone12mini和iPhone12Promax机型不在本计划的保障范围内。
2.如果手机出现屏幕破裂等问题，可能会影响维修完成，维修前需要解决相关问题。在某些情况下，您可能需要支付额外的维护费用。
3.Apple可将维修区域限制为原购买国或地区。
4.本计划为受影响的iPhone12或iPhone12Pro设备提供保障，有效期为自设备首次零售之日起2年。
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