一些使用iPhone11的合作伙伴发现,“重要的电池信息出现在他们自己的设备中:无法验证iPhone电池是真正的应用程序电池。该电池的健康信息不能使用”提示(如下图所示)。
如果你看到这个信息,说明你iPhone中的电池无法验证,报告的电池健康信息也无法使用。造成这个问题的原因可能是安装的电池不是全新正品。这个信息将出现在iPhone11中、iPhone11、iPhone11Max、iPhoneXS、iPhoneXSMax和iPhoneXR是苹果增加的电池验证机制,以确保电池和设备的安全。如果您看到这些信息,有以下情况:
1.设备电池已更换,可能不是全新正品。
2.iPhone电池已被更换,无论是否使用官方正品电池,只要是通过非官方售后更换的电池,都有可能出现此提示。
3.该设备已被拆卸。
如果您遇到这种情况,设备是通过苹果的官方渠道购买的,您可以联系pple支持维护或更换您的设备。如通过第三方渠道购买,建议尽快申请退货,避免后续使用中出现问题。
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